তথ্য সুরক্ষা

67bd গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার গোপনীয়তা 67bd-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিমালায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাই — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার হয় এবং আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণের কী অধিকার আপনার রয়েছে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিত
তৃতীয় পক্ষকে বিক্রয় নিষিদ্ধ
ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত
সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নিশ্চিত
এই নীতিমালা সম্পর্কে: এই গোপনীয়তা নীতি 67bd প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য। 67bd-এ নিবন্ধন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালায় বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতিতে সম্মতি জ্ঞাপন করছেন।

ভূমিকা ও মূল সংজ্ঞাসমূহ

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 67bd প্ল্যাটফর্ম ("67bd", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যকার তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি নির্ধারণ করে। 67bd ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয় এবং আন্তর্জাতিক মানের তথ্য সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে।

এই নীতিতে "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝানো হয় যা দিয়ে আপনাকে সনাক্ত করা সম্ভব — যেমন আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জন্ম তারিখ, বাসস্থানের ঠিকানা এবং আর্থিক তথ্য। "প্রক্রিয়াকরণ" বলতে তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার, বিশ্লেষণ বা যেকোনো পদ্ধতিতে পরিচালনাকে বোঝায়।

67bd বাংলাদেশে পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনকানুন মেনে তথ্য পরিচালনা করি এবং আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তার অধিকার সম্পূর্ণরূপে সম্মান করি।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

২.১ আপনার প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনি স্বেচ্ছায় নিচের তথ্য প্রদান করেন:

  • পূর্ণ নাম এবং জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • বাসস্থানের ঠিকানা (জেলা ও বিভাগ সহ)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay নম্বর)
  • নিরাপত্তা প্রশ্নের উত্তর ও অ্যাকাউন্ট পছন্দসমূহ

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি 67bd ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিচের তথ্য সংগৃহীত হয়:

তথ্যের ধরন উদাহরণ উদ্দেশ্য
ডিভাইস তথ্য মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সামঞ্জস্যতা নিশ্চিত করা
আইপি ঠিকানা নেটওয়ার্ক আইপি নিরাপত্তা ও প্রতারণা রোধ
লগইন তথ্য তারিখ, সময়, ডিভাইস অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
গেমিং কার্যক্রম গেম ইতিহাস, বাজির পরিমাণ পরিষেবা উন্নয়ন ও AML
লেনদেন তথ্য জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড আর্থিক রেকর্ড রক্ষণ
কুকি ডেটা সেশন কুকি, পছন্দ কুকি ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন

২.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

KYC যাচাইয়ের জন্য আমরা সীমিত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষ যাচাই প্রতিষ্ঠান থেকে আপনার পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য যাচাই করতে পারি। পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্যও সংগৃহীত হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য ও আইনি ভিত্তি

67bd আপনার তথ্য নিচের সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন যাচাই, পরিচয় নিশ্চিত এবং অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket সহ সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করা।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা, প্রাসঙ্গিক বোনাস অফার করা।
  • নিরাপত্তা রক্ষা: প্রতারণা, অর্থ পাচার ও অবৈধ কার্যক্রম সনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী তথ্য রক্ষণ।
  • গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধান ও সাপোর্ট প্রদান।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ, নিরাপত্তা সতর্কতা ও প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো।
গুরুত্বপূর্ণ: 67bd আপনার তথ্য উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে কোনো কারণে ব্যবহার করে না। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করি না।

কুকি নীতি

67bd ওয়েবসাইট কুকি ("Cookies") এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

৪.১ আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য ব্যবহারের ধরন বোঝার উদ্দেশ্যে।
  • নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণামূলক লগইন সনাক্ত ও প্রতিরোধের জন্য।

৪.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছতে বা অপরিহার্য নয় এমন কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

67bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

৫.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket — লেনদেন সম্পন্নের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • গেম প্রোভাইডার: Evolution Gaming, Pragmatic Play — গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম তথ্য।
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য অনুমোদিত যাচাই প্রতিষ্ঠান।

এই অংশীদাররা শুধুমাত্র 67bd-এর পক্ষে নির্দিষ্ট সেবা প্রদানের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে পরিচালিত হয়।

৫.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

নিচের পরিস্থিতিতে 67bd কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারে:

  • বাংলাদেশের আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ নির্দেশে।
  • আর্থিক গোয়েন্দা সংস্থার অর্থ পাচার তদন্তে।
  • জাতীয় নিরাপত্তা বা জনস্বার্থ সংক্রান্ত আইনি প্রয়োজনে।

৫.৩ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

ভবিষ্যতে যদি 67bd-এর ব্যবসার পুনর্গঠন বা বিক্রয় হয়, সে ক্ষেত্রে তথ্য হস্তান্তর হতে পারে। তবে এ ক্ষেত্রে নতুন নিয়ন্ত্রণকারী সংস্থাকে একই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে হবে এবং আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

67bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারণে আমরা নিচের বিষয়গুলো বিবেচনা করি:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট চালু থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৫ বছর।
  • যোগাযোগের রেকর্ড: সাপোর্ট টিকেট ও চ্যাট লগ ২ বছর পর্যন্ত।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বনিম্ন ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • KYC ডকুমেন্ট: যাচাইয়ের পর ৫ বছর পর্যন্ত।

নির্ধারিত মেয়াদের পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

নিরাপত্তা ব্যবস্থাসমূহ

67bd আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামোতে রয়েছে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও অ্যাপের সকল যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: bcrypt বা অনুরূপ শক্তিশালী অ্যালগরিদম দিয়ে পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ।
  • দুই স্তরের যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সকল সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: 67bd-এর কর্মীরা শুধুমাত্র নিজ দায়িত্বের সাথে সম্পর্কিত তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: ২৪/৭ সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা।

তবে ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া কারো পক্ষে সম্ভব নয়। কোনো তথ্য ফাঁসের ঘটনা জানা গেলে 67bd প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনাকে যথাশীঘ্র অবহিত করবে।

আপনার অধিকারসমূহ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

67bd আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানার ও একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে এটি করুন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে তা প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য হস্তান্তরের অধিকার

আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

বিপণন যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন। বিপণন ইমেইল থেকে যেকোনো সময় সদস্যতা বাতিল করা যাবে।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে 67bd সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেবো।

শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

67bd-এর সকল পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। ১৮+ আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং পরবর্তীতেও KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেবো এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলবো।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 67bd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

১০গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

67bd সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ধরনের উপর নির্ভর করে আমরা নিচের পদ্ধতিতে আপনাকে জানাবো:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন: ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।
  • সাধারণ পরিবর্তন: প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে।
  • হালনাগাদ তারিখ: এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ থাকবে।

পরিবর্তনের পরেও 67bd ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড নীতিমালায় সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন নীতিমালায় সম্মত না হলে 67bd-এর ব্যবহার বন্ধ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

১১যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে 67bd-এর তথ্য সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর উপলব্ধ (২৪/৭)
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৩–৫ কার্যদিবস

আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুততার সাথে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি। আমাদের তথ্য সুরক্ষা দল সপ্তাহের প্রতিটি দিন আপনার সহায়তায় প্রস্তুত।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: 67bd-এ আপনার গোপনীয়তা লঙ্ঘিত হবে না। আমরা বিশ্বাসের উপর ভিত্তি করে কাজ করি — এই বিশ্বাস রক্ষা করাই আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্ব।

67bd — তথ্য সুরক্ষার ছয়টি মূলনীতি

আমাদের গোপনীয়তা দর্শন সহজ — আপনার তথ্য আপনার। আমরা শুধু রক্ষক।

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ

আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সুরক্ষিত। কোনো কর্মী সম্পূর্ণ তথ্যে অ্যাক্সেস পায় না।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

67bd কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।

সীমিত সংরক্ষণ মেয়াদ

প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখা হয় না। নির্ধারিত মেয়াদের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে। যেকোনো অনুরোধে দ্রুত সাড়া দেওয়া হয়।

লঙ্ঘন সনাক্ত ব্যবস্থা

যেকোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা দ্রুত সনাক্ত ও আপনাকে জানানোর ব্যবস্থা সক্রিয় আছে।

স্বচ্ছ বাংলায় নীতি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ ও স্পষ্ট বাংলায় লেখা, যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি সদস্য সহজেই বুঝতে পারেন।

নিরাপদে 67bd উপভোগ করুন!

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত। এখন নিশ্চিন্তে ক্রিকেট বেটিং, ক্যাসিনো ও স্লটস উপভোগ করুন।

আরও পড়ুন

67bd-এর অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ নীতিমালা